L’intelligence artificielle au service de la sécurité au travail : bonne ou mauvaise idée ?
5 août 2024
L’intelligence artificielle est omniprésente dans les discussions, mais quels seront ses impacts réels sur nos vies au travail ? Comment introduire la robotique sans perturber les équipes ? L'IA est-elle un atout pour l'entreprise ? On fait le point sur ces enjeux clés.
Intelligence artificielle au travail : chiffres et constats
En septembre 2023, le gouvernement et le Ministère du Travail ont lancé une campagne importante sur la sécurité au travail en France. Intitulée “Responsabilité de l’entreprise. Vigilance de tous”, ce message fort vise à sensibiliser et mobiliser chacun autour de la sécurité au travail.
Actuellement, 2 personnes par jour perdent la vie. Plus de 100 sont gravement blessées. Ce qui souligne l'urgence de renforcer nos efforts pour améliorer les conditions de travail. En 2021, nous avons enregistré plus de 600 000 accidents, dont 39 000 graves et 696 mortels.
Alors que peut l’intelligence artificielle ? Sa capacité d’analyse lui permet de collecter et de lire les données en temps réel. Entre autres, cela lui donne la possibilité de prévenir les risques professionnels et de détecter les menaces. La grande difficulté réside dans les rapports circonstanciés qu’adressent les témoins et les responsables de sécurité en entreprise là où l’IA pourrait repérer plus rapidement et plus facilement les failles ou établir des tendances grâce à l’analyse des données textuelles des rapports.
L’IA pourrait se révéler être un outil probant pour établir des recommandations de sécurité ou lancer des alertes en cas de danger imminent pour le travailleur à son poste.
L'intelligence artificielle au service de la sécurité en entreprise
L'intelligence artificielle au travail couvre plusieurs domaines, y compris l'accompagnement dans la gestion des risques. Elle peut également être un précieux allié pour vous, lorsque la charge de travail, surtout physique, devient trop lourde !
Autre compétence. L’IA peut prendre la forme de capteurs et d’équipements connectés pour déceler les signes de fatigue, la fréquence cardiaque. Les mauvaises postures ou les troubles musculo-squelettiques, et bien d'autres aspects de votre bien-être peuvent être décelées. Par exemple, au CIAMT, avec notre partenaire MATVISIO, une technologie innovante, nous relions une caméra à un ordinateur équipé d’un algorithme assisté par intelligence artificielle. Cela nous permets d'anticiper et de prévenir les TMS. Cette solution analyse les postures des salariés à l’aide d’un avatar projeté à l’écran. Cela permet à nos ergonomes de fournir des conseils et de mettre en place des mesures de prévention adaptées !
Les possibilités avec l’IA sont vastes ! Entre la détection des risques, les simulations de scénarios (pour entraîner les salariés à éviter l’accident), les analyses de tendances pour des mesures préventives plus efficaces, la réduction des erreurs humaines grâce à l’assistance au tâches.... Même si ces technologies sont au point, les intégrer aux habitudes de travail des salariés et la façon dont elles vont être adoptées sont des points sensibles pour les entreprises.
L’acculturation des travailleurs aux nouvelles technologies est donc primordiale, sans communication et pédagogie, il y a de grandes chances que la place de l’IA soit fortement compromise au sein des entreprises.
Les limites éthiques de l’intelligence artificielle au travail
Outre les gains de productivité, la détection des menaces et le meilleur accompagnement de la main-d'œuvre, l’IA pose aussi quelques limites éthiques et des difficultés liées à la dépendance et à la complexité technologique.
La quantité insuffisante et la mauvaise qualité des données peuvent avoir une incidence sur la lecture des algorithmes et ainsi biaiser l’analyse des données. Par ailleurs, il ne faut pas négliger le temps de collecte et la préparation des données par l’humain qui impliquent des nouvelles procédures d’organisation qui demandent temps et investissement financier.
L’autre point bloquant réside aussi dans la prise de responsabilité en cas d’erreur du système d’IA. Qui de l’entreprise utilisatrice ou du développeur à l’origine de la création du logiciel est impacté ?
Formez, sensibilisez les salariés est essentiel pour implémenter des systèmes d’intelligence artificielle au service de la sécurité en entreprise ! Avant de se concentrer sur l'intelligence artificielle, il est crucial de privilégier l'intelligence collective ! C'est la clé du succès pour adopter une technologie aussi révolutionnaire.
L’IA est source d’interrogations majeures parce qu’elle suscite de promouvoir une nouvelle culture en interne.
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